“iPhone 8'i iTunes'a bağladığımda, bilgisayarda sürekli olarak 'iTunes bu iPhone'a bağlanamadı, bilinmeyen bir hata oluştu (0xE8000065)' mesajı beliriyordu. Hiçbir şey yapmadım, nedenini bilmiyorum.”
iTunes kullanarak iPhone, iPad ve iPod'ları geri yüklerken de bu durumla karşılaşabiliriz. Cihaz iTunes tarafından tanınmadığında, cihazı kurtaramayız. iOS cihazlarının kurtarma modunda takılı kalması gibi sorunlar çözülemez. iTunes'un iOS cihazlarına bağlanamamasıyla ilgili bilinmeyen hatalar için ayrıntılı bilgi için bu makaleyi okuyabilirsiniz.
Bölüm 1: iTunes'un iPhone'a Bağlanamaması Sorununu Çözme Yolları
iTunes, bilinmeyen bir hata veya "0xE" hatası nedeniyle iPhone'unuzu tanıyamıyor. Öncelikle aşağıdaki yöntemleri deneyebilirsiniz.
1. Apple USB kablonuzun PC veya Mac'inizin USB portuna bağlı olduğundan emin olun. Ayrıca iPhone'unuzun ekran kilidinin açılmış olduğundan emin olun.
2. iPhone'u WiFi ağının kapsama alanında tutun. Yönlendiricinin gücünü kapatın. Ardından yönlendiriciyi yeniden başlatın.
3. USB bağlantı noktasının kullanılabilir olup olmadığını kontrol edin. Bilgisayarınızda fazladan USB bağlantı noktası varsa, USB kablosunu kalan USB bağlantı noktalarına bağlayın.
4. iPhone'unuzu bilgisayarınıza ilk kez bağlıyorsanız, "Bu bilgisayara güvenilsin mi?" mesajı açıldığında, bilgisayara güvenmek için Onayla'ya tıklayın.
5. Bilgisayarınızı veya Mac'inizi yeniden başlatın. Ardından iOS cihazınızı tekrar USB bağlantı noktasına bağlayın.
6. Tarih, saat ve şehir bilgilerinin tutarlı olup olmadığını kontrol edin. Lütfen aşağıdaki sırayla tıklayın:
Ayarlar > Genel > Tarih ve Saat
7. iTunes ve iOS'u en son sürüme güncelleyin. Bilgisayarınızın 32 bit mi yoksa 64 bit mi olduğunu kontrol edin, uygun olmayan bir iTunes sürümü kullanmaktan kaçının.
8. iPhone/iPad/iPod için devre dışı bırakma kısıtlamalarını anlayın.
Ayarlar > Genel'e tıklayın > Kısıtlamalar'ı açın ve Kısıtlamaları devre dışı bırakın.
Not: iTunes devre dışı bırakılırsa, iTunes hiçbir veri aktaramaz.
9. Diğer bilgisayarlar iPhone'unuzu doğru şekilde tanıyorsa ancak sizin bilgisayarınız iPhone'unuzu tanımıyorsa, iTunes'u yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.
10. iOS cihazınızı yeniden başlatın veya fabrika ayarlarına sıfırlayın.
Sert sıfırlama adımı: "Ana Ekran" ve "Güç" düğmelerini aynı anda basılı tutun. iPhone ekranı karardıktan sonra, Apple logosu görünene kadar "Güç" düğmesini basılı tutmaya devam edin.
11. "iTunes, cihazdan okuma sırasında bir hata oluştuğu için bu iPhone'a bağlanamadı" sorusu için aşağıdaki bilgileri takip edebilirsiniz.
– iTunes'u çalıştırdıktan sonra, Hesap'a tıklayın. Ardından Apple Kimliğinizi ve şifrenizi girin.
– Hesabınıza giriş yaptıktan sonra, Hesap bölümünde Yetkilendirmeler başlığını bulun.
– Bu bilgisayara yetki verin.
12. USB sürücüsünü yeniden yükleyin.
Windows kullanıcıları için:
– Klavyede Windows tuşuna ve X düğmesine aynı anda basın.
– Aygıt Yöneticisi'ni seçin.
– Aygıt Yöneticisi açılır penceresinde Taşınabilir Aygıtlar'ı bulun. Ardından, cihazınızı bulmak için Taşınabilir Aygıtlar listesine sol tıklayın.
Hedef cihazın simgesine sağ tıklayın. Ardından Özellikler'e tıklayın.
– Cihazın Özellikler penceresinde, Sürücü sekmesine gidin.
– Sürücüyü Güncelle seçeneğini bulun.
Mac kullanıcıları için:
– Seçenek düğmesine basın
– Apple simgesine tıklayın ve Sistem Bilgileri'ni bulun.
– Donanım bölümünden USB öğesini seçin.
– Cihazınızı USB Aygıt Ağacında göremiyorsanız, yardım için Apple ile iletişime geçin. Cihazınızı USB Aygıt Ağacında görebiliyorsanız, üçüncü taraf güvenlik yazılımını kaldırmanız gerekir.
Yukarıdaki yöntem iTunes'un iOS cihazına bağlanamaması sorununu çözmezse, daha kapsamlı yardım için lütfen Apple ile iletişime geçin.
Bölüm 2: iOS cihaz istisnaları için daha iyi bir çözüm
0xE8000065 / 0xE8000015 / 0xE800002D bilinmeyen hatası için iOS Sistem Kurtarma programı devreye girebilir. Ancak, iTunes'un iPhone'a bağlanamaması sorununu çözmede programın başarı oranı çok yüksek değildir ve yalnızca belirli durumlarda geçerlidir. Sonuç olarak, bu araç iOS sistem sorunlarını gidermede daha iyidir. Günlük yaşamınızda, Apple logosunda takılı kalma, beyaz ekran çökmesi ve kurtarma modunda takılı kalma gibi sorunlarla da karşılaşabilirsiniz. Bu onarım aracı, bu sorunlardan kurtulmanıza yardımcı olacaktır.
1. Yazılımı indirin ve kurun. iOS cihazınızı bilgisayarınıza bağladıktan sonra, "iOS Sistem Kurtarma" seçeneğine tıklayın.
2. Aşağıdakileri yapın:
"Başlat"a dokunun > "Onar"a tıklayın
Not: Aracın gösterdiği iOS cihaz bilgilerinin doğru olduğundan emin olun.
3. Onarım tamamlandıktan sonra cihazınızın iOS sistemi normale dönecektir.
Bu paylaşım ne kadar faydalıydı?
Puan vermek için bir yıldıza tıklayın!
Ortalama puan / 5. Oy sayısı:
